TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Calcomanías Malo
 Fecha de entrada en vigencia: 

Bienvenido al sitio web de Calcomanías Malo (www.calcomaniasmalo.com). Al acceder, navegar o utilizar este sitio, aceptas cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

  • Razón social: Calcomanías Malo
  • NIT: 901444282-4
  • Correo de contacto: calcomaniasmalo@gmail.com
  • Teléfono: +57 313 795 2277
  • Dirección: Calle 12 #6-67 Pereira Centro

2. OBJETO

El presente documento regula el uso del sitio web www.calcomaniasmalo.com, incluyendo el acceso a la información, proceso de compra, métodos de pago, derechos del consumidor y demás interacciones realizadas dentro del portal.

3. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

  • El registro en el sitio es opcional para la mayoría de compras, pero puede ser requerido para funciones específicas.
  • El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
  • El uso de la cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Calcomanías Malo ofrece productos personalizados y estándar relacionados con calcomanías, stickers, vinilos decorativos, entre otros.
  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente del producto final.
  • La personalización depende de las instrucciones suministradas por el cliente; Calcomanías Malo no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el usuario.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • El usuario puede realizar pagos mediante pasarelas seguras (ej. wompi).
  • El pedido se considera confirmado una vez el pago ha sido validado.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Los productos se despachan a través de empresas transportadoras aliadas.
  • Los tiempos de entrega estimados varían entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo del destino y la personalización.
  • El costo de envío se calculará en el proceso de compra.
  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles al operador logístico o fuerza mayor.

7. POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Según el Estatuto del Consumidor colombiano, los productos personalizados no tienen derecho a retracto, salvo en casos de:

  • Producto defectuoso o dañado.
  • Error atribuible a Calcomanías Malo en la fabricación o envío.

Para cambios o devoluciones, el usuario debe comunicarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, a través de [correo@calcomaniasmalo.com].

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseño, software, etc.) es propiedad de Calcomanías Malo o cuenta con las licencias necesarias para su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

10. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Calcomanías Malo no se responsabiliza por:

  • Daños derivados del mal uso del sitio web.
  • Problemas técnicos fuera de su control (fallas de internet, servidores, etc.).
  • Información errónea suministrada por el usuario.

11. MODIFICACIONES

Calcomanías Malo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página con la fecha de vigencia correspondiente.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. En caso de disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales colombianos.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

calcomaniasmalo@gmail.com
 +57 313 795 2277